Polityka Prywatności

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE z 4.5.2016 L119) (RODO, zwane dalej „RODO”) firma Psychoterapia Joanna Bogudał-Borkowska prowadząca Wydawnictwo w Istocie z siedzibą ul. Daniszewska 22c lok 35 03-230 Warszawa  informuje, iż jest Administratorem danych osobowych Klienta Sklepu Wydawnictwa w Istocie prowadzonego na stronie internetowej www.wydawnictwowistocie.pl.

2. W sprawach związanych z danymi należy kontaktować się osobiście lub telefonicznie pod numerem +48 606141577 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wydawnictwo.w.istocie@gmail.com

3. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w  celu:

  • realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), to jest:  zamówień, dostawy towarów, i świadczenia usług, na które Klient wyraża zgodę;
  • marketingu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu dostarczania informacji o nowych produktach, promocjach, ofertach specjalnych, oraz analiz skuteczności kampanii reklamowych, jeśli Klient wyraża zgodę na powyższe;
  • wypełniania obowiązku prawnego prowadzenia działalności gospodarczej zgodnie z przepisami prawa Polskiego i Unii Europejskiej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • w  pozostałych celach
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak: prowadzenie korespondencji e-mail, archiwizacji, rozstrzygania sporów oraz w celach statystycznych i analitycznych, zawarcia  i  wykonywania  umowy  o prowadzenie  usług sprzedaży lub innych usług świadczonych przez firmę wymienionych w ofercie, co jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient lub do podjęcia działań na jego żądanie, przed zawarciem umowy – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • ewentualnego ustalenia,  dochodzenia  lub  obrony  przed  roszczeniami,  co  jest  prawnie uzasadnionym interesem Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

4. Dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione:

  • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, np. zewnętrznemu podmiotowi prowadzącemu księgowość na rzecz Administratora, dostawcy usług IT, który przetwarza dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniem Administratora,  firmom świadczącym usługi płatnicze na rzecz Administratora, bankowi, w przypadku przelewów bankowych, organom świadczącym usługi pocztowe oraz innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, podmiotowi realizującemu dostawę towarów, dostawcy płatności, podmiotowi przechowującemu dane na serwerze, hostingodawcy, podmiotowi ułatwiającemu optymalizację Sklepu, podmiotom współpracującym w ramach kampanii marketingowych, podmiotom wykonującym usługi konsultingowe, podmiotom zapewniającym system mailingowy, dostawcom oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego, portalom społecznościowym, organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i celach, które wynikają z przepisów prawa, np. urzędowi skarbowemu, sądom, organom ścigania lub instytucjom państwowym, gdy wystąpią z żądaniem opartym na stosownej podstawie prawnej.

5. W przypadku przekazania danych Klienta do państwa trzeciego, w stosunku którego nie została wydana decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, Sklep Wydawnictwa stosuje odpowiednie zabezpieczenia w postaci standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską lub organ nadzorczy (zgodnie z art. 46 ust. 2 pkt c) i d) RODO). 

6. Dane będą przechowywane przez okres 5 (w związku z wystawieniem faktury imiennej na rzecz Klienta). Dane marketingowe są przechowywane do momentu wycofania przez Klienta zgody na ich przetwarzanie. Dane podane w formularzu zamówienia będą automatycznie zapisane i przechowywane w bazie do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy

7. Klient posiada prawo dostępu do swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Prawa te przysługują w sytuacjach określonych przez przepisy RODO oraz ustaw krajowych.  Administrator może wymagać podania dodatkowych
informacji pozwalających na weryfikację uprawnienia do złożenia w/w wniosku, w tym
potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek. 

8. Klient ma prawo wniesienia skargi, gdy uzna że przetwarzanie jego danych narusza przepisy rozporządzenia. Administrator ma obowiązek do ustosunkowania się do skargi w ciągu 30 dni od momentu wniesienia skargi. W sytuacji, gdy Administrator uzna ją za uzasadnioną z punktu widzenia rozporządzenia, albo Klient to udowodni, Administrator ma obowiązek dostosować uzasadnione nieprawidłowości w procedurach przetwarzania danych, zgodnie z wytycznymi rozporządzenia.

9. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy.

10.  W celu złożenia zamówienie Klient podaje swoje dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do dostawy zamówienia. W celu wystawienia faktury sprzedaży na firmę należy podać dane prowadzonej działalności gospodarczej. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Klienta zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy. Brak podania danych osobowych skutkuje niemożnością zarejestrowania się w Sklepie, dokonania zakupu, otrzymywania wiadomości  o promocjach i ofertach specjalnych. Dane podane w formularzu zamówienia będą automatycznie zapisane i przechowywane w bazie do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

11. Kontaktując się z Wydawnictwem za pośrednictwem poczty elektronicznej, Klient udostępnia Wydawnictwu swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości, a także pozostałe dane osobowe w treści wiadomości w celu obsługi zapytania lub wykonania umowy sprzedaży i tym samym wyraża zgodę na przetwarzanie wyżej wymienionych danych osobowych; korespondencja mailowa może być archiwizowana.

12. Klient może wycofać zgodę poprzez osobiste złożenie wycofania zgody lub poprzez przesłanie jej na adres korespondencyjny Administratora. 

13. Podane dane będą profilowane oraz poddawane procesom automatyzowanego podejmowania decyzji bez istotnych dla Klienta skutków prawnych.
Profilowanie danych osobowych przez Sklep polega na przetwarzaniu danych Klienta w celu analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

14. Wydawnictwo zastrzega  sobie prawo zmiany powyższej Polityki Prywatności, co nastąpi poprzez opublikowanie nowej Polityki Prywatności na tej stronie internetowej.

INFORMACJA O PLIKACH COOKIES I INNYCH TECHNOLOGIACH ŚLEDZĄCYCH: 

1. Strona Wydawnictwa wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu optymalizacji korzystania ze strony przez Klienta, to jest: prawidłowego funkcjonowanie strony, korzystania z narzędzi analitycznych oraz  narzędzi marketingowych, zapewnienia funkcji społecznościowych.

2. Cookies przechowywane na  urządzeniu końcowym Klienta mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Wydawnictwa. Klient może samodzielnie w każdej chwili usunąć pliki cookies, a także blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości. Cookies własne Wydawnictwa są wykorzystywane do prawidłowego działania strony. Ponadto strona korzysta z plików cookies pochodzących od podmiotów zewnętrznych w celu:

przesyłania zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona oraz zapisywania ich i przechowywania w logach serwera. Dotyczy to takich informacji jak: adres IP Klienta, daty i czasu serwera, informacji o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym Klienta. Zapisane dane w logach serwera nie służą identyfikacji konkretnej osoby a jedynie do administrowania stroną jedynie upoważnionym do tego osobom.

śledzenia statystyk strony za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, Google Adwords. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Klienta. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.

marketingu – za pomocą narzędzi Facebook w celu zapamiętywania odwiedzin Klienta za pomocą plików cookies firmy Facebook.

funkcji społecznościowych – udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, YouTube.

Dane Wydawnictwa:

Psychoterapia Joanna Bogudał-Borkowska
imprint: Wydawnictwo w Istocie
ul. Daniszewska 22c m 35
03-230 Warszawa
NIP 524 230 24 57